Caso de uso
800.000 mensajes verificados. Cada mes.
HIN está reemplazando más de 25 años de infraestructura S/MIME heredada con Stargate — procesando ya más de 800.000 mensajes verificados al mes en la sanidad suiza.
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El desafío
HIN (Health Info Net) opera la red de información sanitaria suiza — la columna vertebral de comunicación que conecta hospitales, consultorios médicos, laboratorios, farmacias e instituciones de cuidados en todo el país. Durante más de 25 años, el HIN Mail Gateway gestionó el intercambio de datos sanitarios sensibles mediante cifrado de dominio S/MIME, el estándar de su época.
A principios de los años 2020, tres presiones convergentes en la sanidad suiza dejaron claro que la infraestructura existente requería un replanteamiento fundamental — no solo una actualización:
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Atención basada en datos
Volúmenes crecientes de datos clínicos — resultados diagnósticos, derivaciones, prescripciones, planes de cuidados — cruzan ahora fronteras institucionales de forma rutinaria. Cada transmisión requiere procedencia verificada: los destinatarios necesitan saber no solo que un mensaje llegó, sino quién lo envió y que no ha sido alterado. El cifrado a nivel de dominio no puede proporcionar verificación del remitente por mensaje.
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Atención descentralizada y domiciliaria
La prestación de cuidados se extiende más allá de las paredes del hospital. La atención domiciliaria, la telemedicina, la colaboración intercantonal y los equipos multidisciplinares requieren comunicación segura entre participantes que pueden no tener una relación de confianza previa. Un modelo de pasarela diseñado para una red cerrada de instituciones conocidas no se adapta a estos nuevos patrones de comunicación.
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Presiones de costes y eficiencia
Los costes de mantenimiento de la infraestructura heredada crecían mientras los presupuestos sanitarios se contraían. La pasarela de 25 años requería gestión continua de certificados, acuerdos bilaterales de confianza entre dominios y mantenimiento especializado — todo para una infraestructura que se estaba convirtiendo en una restricción en lugar de un habilitador.
El desafío al que se enfrentaba HIN no era una actualización técnica menor. Requería sustituir el modelo de confianza en la base de la comunicación sanitaria suiza — sin interrumpir una red que procesa millones de mensajes sensibles al año y sirve como infraestructura crítica del sistema sanitario suizo.
Suiza tiene uno de los estándares más altos del mundo en protección de datos y seguridad del paciente. Cumplir con ese estándar requiere una infraestructura de confianza que no dependa de un proveedor central. Eso es exactamente lo que Vereign ha preparado junto con nosotros para el futuro: una arquitectura en la que cada organización controla soberanamente su identidad digital. Esta alineación estratégica entre HIN y Vereign no es casualidad: surge de una comprensión compartida de cómo debe funcionar la soberanía digital en la sanidad. La colaboración es enriquecedora, fiable y honesta. Simplemente hacer, de igual a igual.
Tres años trabajando con Vereign en productos innovadores como SEAL y Stargate, y la constancia no ha flaqueado. Cada componente que entregan funciona según lo solicitado y documentado. Las operaciones son fluidas, reactivas y decisivas. Los problemas se abordan de frente y se resuelven rápidamente. Cuando tu equipo puede confiar en la calidad de entrega del socio de infraestructura, la transformación deja de ser un riesgo y se convierte en una conversación de ingeniería.
La solución
Vereign y HIN iniciaron una colaboración estructurada en marzo de 2023, con una prueba de concepto que exploraba si Mail over SSI — comunicación por correo electrónico segura y verificable mediante identidad descentralizada — podía sustituir el modelo de pasarela sin interrumpir los flujos de trabajo existentes.
Tras dos fases exitosas de prueba de concepto, Vereign desplegó SEAL (Secure Edge Application Layer) como punto de partida de lo que se convertiría en la capa de comunicación sobre Stargate. En lugar de sustituir desde el principio la infraestructura de correo que los participantes de HIN ya utilizan, SEAL emplea la entrega cifrada por enjambre para entregar mensajes de forma segura a dispositivos periféricos no seguros con garantía de autenticidad del remitente. Los destinatarios pueden acceder a sus mensajes de forma independiente, asegurarse de que no han sido alterados ni interceptados, y responder de forma segura a su médico.
Desde la perspectiva de HIN, la transformación operativa en curso es significativa: tras 25 años de primacía de S/MIME, SEAL marca el inicio de un despliegue progresivo de Stargate que es más resiliente, más auditable y arquitectónicamente capaz de extenderse a los nuevos patrones de cuidado que adopta la sanidad suiza. Vereign acompaña a HIN en las operaciones continuas — proporcionando soporte de 2.o y 3.er nivel, contribuyendo al desarrollo de producto y creando competencia técnica dentro de la organización de HIN para el camino de transformación a largo plazo.
Detalle técnico
De S/MIME a Stargate
La pasarela HIN Mail heredada estaba construida sobre cifrado de dominio S/MIME — un modelo de certificados donde la confianza se ancla a nivel de dominio y es gestionada por autoridades de certificación centralizadas. Este modelo funcionaba bien para una red cerrada donde HIN podía responder por cada participante, pero crea limitaciones estructurales cuando la comunicación sanitaria necesita cruzar fronteras institucionales y de dominio de forma fiable.
SEAL se desplegó como primer paso de esta transición — introduciendo la entrega cifrada por enjambre para la comunicación segura con destinatarios fuera de la red HIN. Stargate se construye sobre esta base con identidad basada en DKMS (Decentralised Key Management System), donde cada participante posee su propia identidad criptográfica anclada en un registro distribuido de eventos de claves (KERI). No existe ninguna autoridad central que pueda ser un punto único de fallo, ser revocada o comprometida.
Stargate conservará las capacidades completas de S/MIME, garantizando la compatibilidad retroactiva con pasarelas heredadas e instituciones fuera del dominio sanitario suizo. Esto permite una migración orgánica a lo largo del tiempo — sin cortes forzados, sin interrupciones en las relaciones de confianza existentes — mientras se establece progresivamente una infraestructura de confianza más resiliente, auditable y escalable.
Cronología del despliegue
La colaboración comenzó como una prueba de concepto estructurada en marzo de 2023 y progresó a través de rigurosas etapas de validación hasta el despliegue completo en producción. La cronología siguiente muestra cada hito desde el primer POC hasta el despliegue nacional en 2026.
Visión general de la arquitectura
La plataforma Stargate opera como una malla de nodos de confianza. Cada organización participante — en el caso de HIN, hospitales, consultorios médicos, laboratorios e instituciones de cuidados — se conecta a través de una pasarela Stargate que gestiona localmente la identidad, la autenticación de mensajes, la verificación de credenciales y la aplicación de políticas.
El despliegue sigue un enfoque por fases. En 2026, el objetivo es sustituir las pasarelas en hospitales y otras instituciones con nodos Stargate. En 2027, el foco se traslada a los clientes HIN en consultorios médicos de toda Suiza. Esta transición plurianual, apoyada por Vereign, permite a la red escalar progresivamente sin la disrupción de una migración forzada.
Para detalles arquitectónicos completos, consulte la página de la plataforma Stargate.
Los resultados
800.000+
mensajes verificados al mes
850+
pasarelas en la sanidad suiza
30.000+
consultas médicas e instituciones sanitarias
Hoy, el despliegue de Stargate procesa más de 800.000 mensajes cifrados y verificados al mes en la sanidad suiza. Cada mensaje se autentica individualmente — la identidad del remitente verificada, el contenido firmado criptográficamente y una pista de auditoría mantenida para cada intercambio.
La colaboración ha evolucionado mucho más allá de sus orígenes como piloto tecnológico. Vereign y HIN operan ahora como socios tecnológicos y de negocio profundos: Vereign apoya a HIN en las operaciones diarias, proporciona soporte de escalación de 2.o y 3.er nivel, contribuye a la hoja de ruta de producto de HIN y está construyendo activamente la competencia técnica dentro de la organización de HIN para el camino de transformación completo.
De cara al futuro, el despliegue sigue un enfoque por fases: en 2026, más de 850 pasarelas en hospitales e instituciones de toda Suiza se sustituirán por nodos Stargate. En 2027, el foco se traslada a los clientes HIN en consultorios médicos — estableciendo progresivamente Stargate como la capa de confianza para la comunicación sanitaria suiza a escala nacional.
Hoja de ruta 2026–2027
Más de 850 pasarelas en hospitales e instituciones
Sustitución de pasarelas S/MIME heredadas por nodos Stargate en hospitales e instituciones sanitarias suizas — estableciendo una infraestructura de confianza bilateral a escala institucional.
Clientes HIN en consultorios médicos
Extensión de Stargate a los consultorios médicos individuales en toda Suiza — completando la transformación de la infraestructura de comunicación heredada a la red de confianza nacional.
Más allá de la sanidad
La arquitectura de confianza desplegada para HIN no es específica de la sanidad. Cualquier entorno donde la comunicación sensible cruza fronteras organizativas — donde la identidad de un remitente y la integridad de un mensaje deben ser verificables de forma independiente sin depender de una autoridad central — enfrenta el mismo desafío estructural.
En los servicios financieros, los procesos de cumplimiento interinstitucionales y la información regulatoria requieren la misma verificabilidad de extremo a extremo. En la administración pública, la federación de identidad interagencias y la comunicación interministerial segura requieren un modelo de confianza que funcione más allá del perímetro de una sola organización. En la cadena de suministro, la verificación de procedencia a través de múltiples jurisdicciones y socios logísticos requiere exactamente el tipo de capa de confianza descentralizada y auditable que proporciona Stargate.
Lo que HIN validó a escala nacional en la sanidad es desplegable en cualquier lugar donde la comunicación regulada cruce fronteras organizativas. La prueba ya está en producción.
Continuando la colaboración
Vereign y HIN cofundaron el Health Innovation Centre como un espacio de colaboración estructurada e innovación en la infraestructura de confianza sanitaria. HIN forma parte del comité de dirección, y el programa se nutre directamente de la experiencia operativa de este despliegue.
Explorar el Health Innovation Centre →¿Preparado para sustituir la infraestructura de confianza heredada?
Stargate está operando a escala nacional en la sanidad suiza. Cuéntenos sobre su entorno regulado — trazaremos la ruta de despliegue en una llamada de 30 minutos.