Sanità

«Moderno, semplice, sicuro e intuitivo» — Stefan Geldreich sul nuovo HIN Mail

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«Moderno, semplice, sicuro e intuitivo» — Stefan Geldreich sul nuovo HIN Mail

Stefan Geldreich della rete ospedaliera Health Ostschweiz (HOCH), una delle più grandi reti ospedaliere della Svizzera orientale, condivide la sua esperienza come cliente pilota del nuovo HIN Mail. La transizione è stata così fluida che molti collaboratori non l’hanno nemmeno notata: «Il passaggio è stato così graduale che molti collaboratori non se ne sono nemmeno accorti.» HOCH ha accompagnato il processo di sviluppo come partner pilota, fornendo feedback che ha plasmato il prodotto finale.

I miglioramenti tecnici sono sostanziali: un design modernizzato, l’eliminazione del download di file HTML per i destinatari esterni, una maggiore stabilità e una sicurezza basata su IPFS per una protezione più robusta dei dati sensibili. Geldreich riassume il risultato: «Il nuovo HIN Mail combina facilità d’uso e sicurezza. La struttura chiara e i processi semplificati rappresentano un grande vantaggio per noi.» Il feedback sia del personale che dei pazienti è stato in larga parte positivo.

Questo tipo di validazione da parte di terzi — una grande rete ospedaliera operativa su larga scala — dimostra cosa accade quando l’infrastruttura di fiducia è progettata correttamente: la tecnologia diventa invisibile, la sicurezza migliora e gli utenti si concentrano sul proprio lavoro piuttosto che sui propri strumenti. SEAL, il livello di comunicazione che alimenta HIN Mail, elabora oltre 800.000 messaggi verificati al mese nella sanità svizzera con la stessa filosofia progettuale: sicuro di default, fluido nella pratica.

Leggere l’articolo completo su hin.ch

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